Cuestionario para medir la calidad del servicio en un Bar Karaoke

El siguiente cuestionario tiene el objetivo de conocer la calidad del servicio ofrecida por un Bar Karaoke en Bahías de Huatulco, la herramienta utilizada fue SERVQUAL a través de distintas variables para medir la satisfacción del cliente.

Accede a la plataforma a través del siguiente link:
https://drive.google.com/file/d/1Y08zpNNH4f3WFsRX4CgLv0DqMfWCRUcs/view?usp=sharing

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